A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma ferramenta poderosa para ajudar as pessoas a se comunicarem de forma mais eficaz, tendo a finalidade de construir relacionamentos mais saudáveis.
Ao aprimorar suas habilidades de comunicação não violenta, vai conseguir de forma mais eficaz, respeitosa e assertiva, resolver conflitos de forma pacífica e construtiva.
Ao construir relacionamentos mais saudáveis, a comunicação acontece de forma mais profunda e significativa. Para melhor entendimento, atenção aos seguintes fatores:
1 – Observação: Observar o que está acontecendo sem julgamentos ou interpretações na Comunicação não Violenta
- Na comunicação não violenta, quando somos capazes de ouvir os outros sem julgamentos, ao nos concentrarmos no que eles realmente estão dizendo, entender suas perspectivas e necessidades, conseguiremos uma comunicação mais eficaz.
- Quando não julgamos os outros, é menos provável que respondamos de forma defensiva ou agressiva, reduzindo conflitos e construindo relacionamentos mais saudáveis.
- Quando observamos sem julgamentos, nos conectamos melhor com as experiências dos outros, resultando em mais empatia e compreensão.
Aqui estão algumas dicas para observar sem julgamentos:
- Concentre-se nos fatos: O que a pessoa está dizendo? Como ela está se comportando?
- Evite interpretar: Não tente adivinhar o que a pessoa está pensando ou sentindo.
- Seja curioso: Pergunte-se por que a pessoa está fazendo ou dizendo o que está fazendo.
Com a prática, aprendendo a observar sem julgamentos, melhorarão nossas relações com os outros e viveremos uma vida mais plena.
2 – Sentimentos: Reconheça e expresse seus sentimentos de forma clara e honesta
Sentir, reconhecer e expressar seus sentimentos de forma clara e honesta é uma habilidade essencial para uma comunicação eficaz e relacionamentos saudáveis.
Quando sentimos uma emoção, é importante primeiro reconhecê-la. Isso pode ser feito prestando atenção aos nossos pensamentos, sensações corporais e comportamentos. Se estamos com raiva, podemos notar que nossos músculos ficam tensos, os batimentos cardíacos aceleram e falamos de forma mais alta.
Uma vez reconhecido nossos sentimentos, podemos começar a expressá-los de forma clara e honesta. Isso significa usar palavras que descrevem nossa emoção de forma precisa e objetiva. Ao invés de dizer “Você me deixa louco!”, podemos dizer “Estou me sentindo muito irritado agora”.
Na Comunicação não violenta expressar nossos sentimentos de forma clara e honesta pode nos ajudar a:
- Conectar-se com os outros em um nível mais profundo: Ao compartilhar nossos sentimentos, nos tornamos mais abertos com os outros e construímos mais confiança e intimidade.
- Receber apoio e compreensão: Quando expressamos nossos sentimentos de forma clara e honesta, é mais provável que os outros nos entendam e nos ofereçam apoio.
- Resolver conflitos de forma construtiva: Quando expressamos nossos sentimentos de forma clara e honesta, podemos evitar que eles se transformem em emoções negativas, como raiva ou ressentimento.
Aqui está um exemplo, na Comunicação Não Violenta, de como expressar um sentimento de forma clara e honesta:
- Eu me sinto triste porque você não veio ao meu aniversário.
- Eu me sinto frustrado porque estou atrasado para o trabalho.
- Eu me sinto feliz porque meu filho está passando de ano na escola.
É importante lembrar que expressar nossos sentimentos não significa culpar os outros ou exigir que eles mudem. Significa simplesmente compartilhar como estamos nos sentindo.
Com a prática, podemos aprender a sentir, reconhecer e expressar nossos sentimentos de forma clara e honesta. Isso pode nos ajudar a viver uma vida mais plena e significativa.
3 – Necessidades: Identifique suas necessidades básicas.
Identificar nossas necessidades básicas é o primeiro passo para uma comunicação não violenta eficaz. Quando sabemos o que precisamos, podemos pedir isso aos outros de forma clara e assertiva.
As necessidades básicas são comuns a todos os seres humanos, independentemente de raça, etnia, gênero ou idade. Algumas necessidades básicas comuns incluem:
- Conexão: Precisamos nos sentir conectados com os outros e pertencer a uma comunidade.
- Auto expressão: Precisamos sentir que podemos ser nós mesmos e expressar nossos pensamentos e sentimentos de forma livre.
- Autodeterminação: Precisamos sentir que temos o poder de tomar nossas próprias decisões e controlar nossas vidas.
- Autoestima: Precisamos sentir que somos merecedores de amor, respeito e aceitação.
- Segurança: Precisamos sentir que estamos seguros e protegidos de danos físicos e emocionais.
Identificar nossas necessidades básicas é um processo desafiador e mais, dedicar um tempo para refletir sobre o que é importante para nós.
Aqui estão algumas dicas para identificar suas necessidades básicas:
Preste atenção aos seus pensamentos, sentimentos e comportamentos. O que você está pensando, sentindo e fazendo quando está se sentindo bem?
- Pense sobre as coisas que são importantes para você. O que você valoriza na vida?
- Peça feedback aos outros. O que os outros dizem que você precisa?
Com a prática, você pode aprender a identificar suas necessidades básicas com mais facilidade. Isso pode ajudá-lo a viver uma vida mais plena e significativa.
Aqui estão alguns benefícios de identificar suas necessidades básicas:
- Melhora a comunicação: Quando sabemos o que precisamos, podemos pedir isso aos outros de forma clara e assertiva. Isso pode ajudar a resolver conflitos e construir relacionamentos mais saudáveis.
- Reduz o estresse: Quando nossas necessidades são satisfeitas, sentimos menos estresse e ansiedade.
- Aumenta a satisfação com a vida: Quanto mais alinhados com nossos propósitos, mais satisfação.
É importante lembrar que nossas necessidades podem mudar ao longo do tempo. É importante estar aberto a ouvir e atender às nossas necessidades atuais.
4 – Solicitação: Peça o que você precisa de forma clara e específica
Solicitar ou pedir o que você precisa de forma clara e específica é uma habilidade essencial para uma comunicação não violenta eficaz. Quando solicitamos algo de forma clara e específica, estamos mais propensos a receber o que precisamos.
Aqui estão algumas dicas para solicitar ou pedir o que você precisa de forma clara e específica:
- Comece com uma observação: Descrevendo o que está acontecendo de forma objetiva e sem julgamentos.
- Compartilhe seus sentimentos: Expresse como você está se sentindo em relação à situação.
- Identifique sua necessidade: O que você precisa para se sentir melhor?
- Faça um pedido específico: O que você quer que a outra pessoa faça para ajudá-lo?
Aqui está um exemplo de como solicitar ou pedir o que você precisa de forma clara e específica:
- Observação: “Quando você chega em casa tarde e acorda as crianças, eu me sinto exausto e irritado.”
- Sentimentos: “Estou me sentindo cansado e irritado.”
- Necessidade: “Eu preciso de descanso.”
- Pedido: “Poderia tentar chegar em casa mais cedo esta noite?”
Solicitar ou pedir o que você precisa de forma clara e específica, na comunicação não violenta, pode trazer os seguintes benefícios:
- Melhora a comunicação: Quando somos claros e específicos sobre o que precisamos, é mais provável que os outros nos entendam e nos ajudem.
- Reduz o estresse: Quando nossas necessidades são satisfeitas, sentimos menos estresse e ansiedade.
- Constrói relacionamentos: Quando somos capazes de pedir o que precisamos, estamos construindo relacionamentos mais fortes e solidários.
É importante lembrar que pedir o que você precisa não significa que você está exigindo que os outros façam o que você quer. Significa simplesmente comunicar suas necessidades de forma clara e assertiva.
Com a prática, você pode aprender a solicitar ou pedir o que você precisa de forma clara e específica. Isso pode ajudá-lo a viver uma vida mais plena e significativa.
